NOS EFFECTIFS
Entre l’équipe de direction et les équipes terrain, notre entreprise est composée de près de 87 personnes,
toutes animées du même désir de bien faire et de répondre à vos attentes avec le plus grand soin.
« Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ! ».
Parce qu’une devise personnelle en dévoile parfois plus qu’un long portrait, celle de Romain Guesneau, dirigeant de GUESNEAU COPROPRIÉTÉS, dit presque tout de ce entrepreneur trentenaire, fan de rugby (sport collectif par excellence) et de belles mécaniques anciennes. Entré en 2009 dans l’entreprise familiale, il y crée le Département Syndics qu’il déploie sur l’agglomération nantaise avant de racheter l’entité en 2017 (qui prend alors son nom actuel) à l’occasion de la vente de l’entreprise paternelle au groupe Challancin. Désormais au commande de sa propre structure, Romain est un “chef de meute” volontaire et altruiste, veillant sur ses équipes sans s’économiser et demandant beaucoup en retour… Comme tout bon perfectionniste qui se respecte.
Aurélien BLOND
Responsable de secteur
06 19 70 96 42
ablond@guesneau-copro.com
Aurélien Blond, le chef d’équipe de la société GUESNEAU COPROPRIÉTÉS, a rejoint Romain en 2014, contribuant par son dynamisme et son enthousiasme à faire grandir le département Syndics avec lui. C’est donc tout naturellement qu’il l’a suivi dans cette nouvelle aventure entrepreneuriale en 2017. Passionné de musique et de cinéma, ce trentenaire “enthousiaste de nature avec un gros caractère” veille au bon ordonnancement de l’ensemble des prestations délivrées par les équipes de nettoyage de l’entreprise. Particulièrement attentif à toutes les questions liées à la sécurité et à la conformité des usages, matériels et produits employés, Aurélien cultive également un sens aigu du relationnel client , à la fois empathique et bienveillant.
Hervé CHALMIN
Responsable de secteur
06 03 05 22 55
hchalmin@guesneau-copro.com
Avant d’arriver chez GUESNEAU COPROPRIÉTÉS en février 2022 en tant que responsable de secteur, Hervé Chalmin fut notamment gendarme, agent de sécurité, technico-commercial dans le secteur incendie ou encore chef d’équipe dans celui de la livraison.
Un parcours atypique et varié, nourri de rencontres et de mobilité (région parisienne, Finistère, Morbihan, Aveyron puis Loire Atlantique) qui ont permis à ce trentenaire dynamique d’accumuler des expériences enrichissantes et variées pour identifier avec précision ce vers quoi il souhaitait s’orienter : un job mixant contact clients, gestion d’équipe et dimension administrative dans un environnement porteur et évolutif.
...Soit précisément celui qu’il occupe au sein de la société, boosté par un sens du contact (le fameux “goût des autres”) et une volonté d’apprendre toujours en éveil. Entre terrain et bureau, Hervé a trouvé chez GUESNEAU COPROPRIÉTÉS le terrain de jeu idéal pour se déployer pleinement et exprimer ses (multiples) qualités.
Fréderic CROIZER
Responsable de secteur
06 60 88 37 30
fcroizer@guesneau-copro.com
Laurence GERAUD
Assistante de Gestion
02 40 16 89 99
Arrivée au sein GUESNEAU COPROPRIETES depuis fin 2020, où elle occupe le poste d’assistante de gestion administrative, Laurence Géraud a été immédiatement adoptée par toute l’équipe grâce à sa simplicité, son bon sens et son esprit d’ouverture. Ce n’est peut-être pas un hasard si une de ses devises préférées est une phrase du Dalaï Lama : « Ouvrez vos bras au changement, mais ne laissez pas s’envoler vos valeurs ». Authentique, bonne vivante, proche de la nature, cette nantaise d’origine aime cultiver son jardin de toutes les manières possibles : dans son potager tout d’abord, dont elle s’occupe toute l’année et qui le lui rend bien (en fruits et légumes par exemple) ; dans son canapé ensuite, où elle peut donner libre court à une autre de ses passions : la lecture. L’occasion pour Laurence de citer un de ses auteurs favoris : Gilles Legardinier. Comme quoi, les choses sont parfois bien faites dans la vie…
Delphine AUGE DE FLEURY
Assistante de gestion
02 40 16 89 99
Une première expérience en intérim chez GUESNEAU COPROPRIÉTÉS en 2020 a suffi pour convaincre Romain Guesneau qu’il tenait avec Delphine Augé de Fleury une perle rare à ne surtout pas laisser filer. Comptable de formation, cette maman de 3 filles, spécialiste de la paie en entreprise brille aussi, à travers son sourire communicatif et sa bonne humeur (quasi) permanente, par son aptitude à diffuser la paix sociale autour d’elle. Avec Delphine, il n’y a pas de problème, il n’y a que des solutions et surtout une capacité à s’adapter à toutes les situations avec vélocité et pragmatisme. Rien de plus normal après tout quand on a comme elle accumulé les expériences professionnelles (restauration, hôtellerie, diagnostic immobilier, téléphonie, menuiserie, entre autres...) et les aptitudes qui vont avec.
Si elle se définit comme une « généraliste curieuse de tout », on peut sans hésiter décerner à Delphine un diplôme d’adaptabilité et de sens de la débrouille, sans oublier de se (et de la) féliciter d’avoir accepté de poser ses valises au sein de l’entreprise en octobre 2022 pour une durée indéterminée.
Dimitri CATANI
Responsable de secteur
06 16 32 07 16
dcatani@guesneau-copro.com
Récemment arrivé au sein de l’entreprise, Dimitri Catani a très vite trouvé ses marques dans ses nouvelles fonctions de responsable de secteur. Deux raisons principales à cela : d’abord un esprit bienveillant (méthode Montessori oblige) et altruiste qui lui a permis de se fondre naturellement dans son nouvel environnement professionnel ; ensuite parce qu’avec déjà plus de 10 ans d’expérience dans le secteur de la propreté, Dimitri est un authentique expert en la matière. Et si on ajoute à cela que même avec ce background, il est à ce jour le plus jeune collaborateur de GUESNEAU COPROPRIÉTÉS, on mesure le potentiel du garçon. Car pour bien cerner Dimitri Catani, il faut définitivement envisager ce grand fan de Sherlock Holmes comme un homme de passions (littérature, voyages, écologie, astronomie...) et de défis, tant sur le plan professionnel que personnel. Un exemple parmi tant d’autres : il s’est fixé comme objectif de maîtriser 6 langues étrangères d’ici 2026 !
Welcome among us, Dimitri !
NOS ÉQUIPES TERRAINS
Un des signes distinctifs de notre entreprise réside dans le fait que toutes nos tournées et interventions sur le terrain se font en binôme, avec toujours au moins un référent mission dans l’équipe. Avantages de cette méthode :
plus d’efficacité et de rapidité sur le plan opérationnel et la certitude qu’une équipe interviendra
sur votre site, quels que soient les impondérables.
En effet, nous veillons à organiser des rotations régulières de nos agents afin que tous soient pleinement opérationnels sur plusieurs tournées régulières et puissent ainsi facilement pallier à l’absence ponctuelle d’un de leurs collègues. Ces rotations s’effectuent toujours sur le principe d’un agent aguerri à la mission + un agent “de remplacement”.
Dans le détail, au 1er Septembre 2022, GUESNEAU COPROPRIÉTÉS c’est :
-
2 Apprentis, avec un potentiel de futurs agents salariés
-
56 Agents de Service (AS)
35 AS1 : ils effectuent les travaux d’entretien courant, assurent les prestations à partir d’instructions précises sous le contrôle de leur hiérarchie.
10 AS2 : même compétences que les AS1, avec la responsabilité supplémentaire d’ouverture et de fermeture des sites.
11 AS3 : grâce à leurs bonnes connaissances des méthodes de travail et procédés spécifiques, ils sont en capacité de prendre des initiatives dans le cadre des instructions reçues en amont, ainsi que d’effectuer des reporting précis sur les difficultés ou problèmes relevés sur sites.
-
15 Agents Qualifiés de Service (AQS)
10 AQS1 : ils sont en contact direct avec le client dans le cadre du règlement d’un éventuel problème technique permettant d’améliorer la qualité de la prestation. Une bonne autonomie et une connaissance avérée des méthodes de travail et procédés spécifiques qu’ils sont en mesure d’appliquer.
3 AQS2 : en plus des certifications des agents AQS1, ils maîtrisent des méthodes et procédures complexes (acquises par formation appropriée ou par validation des acquis) qu’ils sont en capacité de déployer.
2 AQS3 : en capacité d’organiser et d’exécuter son travail en autonomie, ils sont également en mesure d’effectuer un reporting précis de la prestation exécutée auprès de leur hiérarchie.
-
10 Agents Très Qualifiés de Service (ATQS) : Agents POLYVALENTS
8 ATQS 1 : ils déterminent les moyens à utiliser et les méthodes à mettre en place en vue de la réalisation pleine et entière des prestations à accomplir et les adaptent à la situation de travail. Ils sont également responsables de l’entretien et de la maintenance des matériels électromécaniques et complexes dont ils ont l'usage. Les agents ATQS sont enfin en capacité de détecter et de réaliser des prestations prioritaires ou exceptionnelles.
1 ATQS 2 : en plus des attributions ATQS1, il agit en fonction des objectifs qui lui ont été donnés et peut être force de propositions en vue de mener des actions complémentaires.
1 ATQS 3 : en plus des attributions ATQS2, il conçoit et rédige des rapports circonstanciés et les transmet à sa hiérarchie.