GUESNEAU COPROPRIÉTÉS

129 rue Robert Schuman - 44800 St Herblain

02 40 16 89 99

NOS EFFECTIFS

Entre l’équipe de direction et les équipes terrain, notre entreprise est composée de près de 70 personnes,

toutes animées du même désir de bien faire et de répondre à vos attentes avec le plus grand soin.

Romain GUESNEAU
Dirigeant

06 15 19 82 47

rguesneau@guesneau.com

« Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ! ».

Parce qu’une devise personnelle en dévoile parfois plus qu’un long portrait, celle de Romain Guesneau, dirigeant de GUESNEAU COPROPRIÉTÉS, dit presque tout de ce entrepreneur trentenaire, fan de rugby (sport collectif par excellence) et de belles mécaniques anciennes. Entré en 2009 dans l’entreprise familiale, il y crée le Département Syndics qu’il déploie sur l’agglomération nantaise avant de racheter l’entité en 2017 (qui prend alors son nom actuel) à l’occasion de la vente de l’entreprise paternelle au groupe Challancin. Désormais au commande de sa propre structure, Romain est un “chef de meute” volontaire et altruiste, veillant sur ses équipes sans s’économiser et demandant beaucoup en retour… Comme tout bon perfectionniste qui se respecte.

Aurélien BLOND
Chef d’équipe

06 19 70 96 42
ablond@guesneau.com

Aurélien Blond, le chef d’équipe de la société GUESNEAU COPROPRIÉTÉS, a rejoint Romain en 2014, contribuant par son dynamisme et son enthousiasme à faire grandir le département Syndics avec lui. C’est donc tout naturellement qu’il l’a suivi dans cette nouvelle aventure entrepreneuriale en 2017. Passionné de musique et de cinéma, ce trentenaire “enthousiaste de nature avec un gros caractère” veille au bon ordonnancement de l’ensemble des prestations délivrées par les équipes de nettoyage de l’entreprise. Particulièrement attentif à toutes les questions liées à la sécurité et à la conformité des usages, matériels et produits employés, Aurélien cultive également un sens aigu du relationnel client , à la fois empathique et bienveillant.

Corinne CHEVALIER
Assistande de Gestion
02 40 16 89 99

cchevalier@guesneau.com

Dynamique, souriante, chaleureuse, cette maman de 2 enfants , fan de littérature et de la Guadeloupe où elle vécut plusieurs années, est une professionnelle tout terrain en matière d’assistance comptable et de gestion. Corinne Chevalier a rejoint l’entreprise dès sa création en novembre 2017 et l’accompagne aujourd’hui dans tous les aspects de son développement. Sa rigueur et son expérience, tant dans la gestion des affaires internes que dans le suivi des dossiers clients et salariés, contribuent ainsi à la bonne marche de l’entreprise et font d’elle une interlocutrice privilégiée et appréciée de tous. Enfin, sa devise personnelle est une citation de Nelson Mandela : « Cela paraît toujours impossible… Jusqu’à ce que ce soit fait »

Jacques DUTEIL
Responsable de secteur

06 16 32 07 16

jduteil@guesneau.com
 

Avant de suivre le fils dans l’aventure GUESNEAU COPROPRIÉTÉS, Jacques DUTEIL a d’abord fait ses classes auprès du père, Cyriaque Guesneau, au sein de GUESNEAU Propreté, et ce pendant près de 24 ans ! C’est donc peu dire que le responsable de secteur de l’entreprise est un véritable expert dans le domaine de la propreté (en plus d’être un atout maître dans en matière de stratégie commerciale et de connaissance terrain). Ainsi, ses attributions au sein de l’entreprise rayonnent sur un large périmètre : depuis la coordination des services au relationnel client, en passant par la gestion du personnel ou la supervision des aspects réglementaires… Entre autres missions. Et quand il s’accorde un peu de repos, ce père de 3 enfants, opiniâtre et chaleureux, s’adonne à ses passe-temps favoris : le badminton, le football et la musique.

NOS ÉQUIPES TERRAINS

Un des signes distinctifs de notre entreprise réside dans le fait que toutes nos tournées et interventions sur le terrain se font en binôme, avec toujours au moins un référent mission dans l’équipe. Avantages de cette méthode :

 

plus d’efficacité et de rapidité sur le plan opérationnel et la certitude qu’une équipe opérationnelle interviendra sur votre site, quels que soient les impondérables.    

En effet, nous veillons à organiser des rotations régulières de nos agents afin que tous soient pleinement opérationnels sur plusieurs tournées régulières et puissent ainsi facilement pallier à l’absence ponctuelle d’un de leurs collègues. Ces rotations s’effectuent toujours sur le principe d’un agent aguerri à la mission + un agent “de remplacement”.

Dans le détail, au 1er décembre 2018, GUESNEAU COPROPRIÉTÉS c’est :

 

  • 2 Apprentis, avec un potentiel de futurs agents salariés

 

  • 46 Agents de Service (AS)

   

30 AS1 : ils effectuent les travaux d’entretien courant, assurent les prestations à partir d’instructions précises sous le contrôle de leur hiérarchie.

8 AS2 : même compétences que les AS1, avec la responsabilité supplémentaire d’ouverture et de fermeture des sites.

8 AS3 : grâce à leurs bonnes connaissances des méthodes de travail et procédés spécifiques, ils sont en capacité de prendre des initiatives dans le cadre des instructions reçues en amont, ainsi que d’effectuer des reporting précis sur les difficultés ou problèmes relevés sur sites.

 

  • 11 Agents Qualifiés de Service (AQS)

 

6 AQS1 : ils sont en contact direct avec le client dans le cadre du règlement d’un éventuel problème technique permettant d’améliorer la qualité de la prestation. Une bonne autonomie et une connaissance avérée des méthodes de travail et procédés spécifiques qu’ils sont en mesure d’appliquer.

3 AQS2 : en plus des certifications des agents AQS1, ils maîtrisent des méthodes et procédures complexes (acquises par formation appropriée ou par validation des acquis) qu’ils sont en capacité de déployer.

2 AQS3 : en capacité d’organiser et d’exécuter son travail en autonomie, ils sont également en mesure d’effectuer un reporting précis de la prestation exécutée auprès de leur hiérarchie.

 

  • 5 Agents Très Qualifiés de Service (ATQS) : Agents POLYVALENTS

3 ATQS 1 : ils déterminent les moyens à utiliser et les méthodes à mettre en place en vue de la réalisation pleine et entière des prestations à accomplir et les adaptent à la situation de travail. Ils sont également responsables de l’entretien et de la maintenance des matériels électromécaniques et complexes dont ils ont l'usage. Les agents ATQS sont enfin en capacité de détecter et de réaliser des prestations prioritaires ou exceptionnelles. 

1 ATQS 2 : en plus des attributions ATQS1, il agit en fonction des objectifs qui lui ont été donnés et peut être force de propositions en vue de mener des actions complémentaires.

1 ATQS 3 : en plus des attributions ATQS2, il conçoit et rédige des rapports circonstanciés et les transmet à sa hiérarchie.